На главнуюПользовательское соглашение и публичная оферта
Это простые условия сервиса Glovy: как работает онлайн-запись, чем отличается FREE от PRO и как управлять подпиской.
1. Стороны
Исполнитель: ИП Жамалетдинов Тагир Шамильевич. Пользователь: мастер или иной человек, который создаёт аккаунт, страницу записи или использует сайт glovy.pro.
2. Описание сервиса
Glovy — сервис онлайн-записи для beauty-мастеров. Мастер создаёт страницу записи, добавляет услуги и график, а клиент выбирает услугу, дату и время по ссылке.
Glovy не является медицинским, образовательным или финансовым сервисом и не оказывает услуги мастера за него. Ответственность за качество услуг перед клиентом несёт мастер.
3. Тарифы
В FREE и PRO доступны одни и те же функции сервиса. Отличие только в лимите записей. FREE подходит, чтобы спокойно попробовать Glovy без карты и обязательств.
4. Оплата и автопродление
Оплата подписки PRO проходит через CloudPayments. Подписка стоит 490 ₽ в месяц и может продлеваться автоматически, если пользователь не отменил её до следующего списания.
5. Отмена подписки
Пользователь может отменить подписку через личный кабинет или обращение в поддержку. После отмены PRO продолжает действовать до конца оплаченного периода, если иное не согласовано с поддержкой.
6. Возвраты
Возврат средств рассматривается по обращению в поддержку: zhamaletdinov.tagir@yandex.ru. Мы стараемся решать такие вопросы спокойно и по ситуации.
7. Уведомления
Glovy может отправлять сервисные уведомления мастеру и клиенту через Telegram Bot API, если Telegram подключён добровольно. Такие сообщения нужны для записи, напоминаний и изменения статуса записи.
8. Ограничения ответственности
Glovy помогает организовать запись, но не гарантирует наличие клиентов, доход мастера или отсутствие переносов и отмен. Сервис может быть временно недоступен из-за технических работ, сбоев связи, платёжных сервисов или внешних платформ.
9. Аккаунт и удаление
Пользователь отвечает за актуальность данных в профиле и расписании. Удалить аккаунт можно через поддержку: zhamaletdinov.tagir@yandex.ru.
10. Изменение условий
Мы можем обновлять условия, если меняется сервис, тарифы или требования закона. Актуальная версия всегда публикуется на glovy.pro.