Напоминания помогают, но не давят
Сервисное напоминание должно быть коротким: когда, к кому и на какую услугу записан клиент. Без рекламы и лишних просьб.
Если клиент может быстро перенести или отменить визит, мастер раньше узнаёт об изменениях и успевает предложить окно другому человеку.
Почему важен понятный сайт
Когда клиент сразу видит услугу, время, адрес и способ управления визитом, меньше шансов, что запись потеряется в переписке.
Сайт мастера работает не только на первую конверсию, но и на спокойный путь после записи: напоминания, переносы и отмены становятся понятнее.
Что делать со свободным окном
Если клиент отменил визит, проблема не только в отмене. Важно быстро понять, кого можно пригласить на освободившееся время.
AI-ассистент Glovy помогает найти подходящих клиентов и подготовить сообщение, чтобы окно не пропало.